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2008
조직신뢰, 상사신뢰와 조직효과성
Relationships between Supervisor Trust, Organizational Trust and Organizational Citizenship Behavior:The Mediational Role of Organizational Commitment
서울대학교 행정대학원
김호균
논문정보
- Publisher
- 행정논총
- Issue Date
- 2008-03-30
- Keywords
- -
- Citation
- -
- Source
- -
- Journal Title
- -
- Volume
- 46
- Number
- 1
- Start Page
- 177
- End Page
- 209
- DOI
- ISSN
- 12296694
Abstract
본 연구는 지방자치단체(광역)의 구성원을 대상으로 상사신뢰, 조직신뢰와 조직시민행동(OCB)과의 인과관계를 조직몰입이라는 태도변수를 매개변수로 하여 살펴보았다. 본 연구의 분석결과는 다음과 같이 요약정리할 수 있다. 첫째, 조직구성원이 지각하는 조직신뢰와 상사신뢰 중 조직신뢰만이 조직몰입에 유의미한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 해석되었다. 둘째, 조직몰입은 OCB에 유의미한 정(+)의 영향력을 가지는 것으로 분석되었다. 셋째, 조직신뢰, 상사신뢰와 OCB와의 인과관계에서는 상사신뢰만이 OCB에 통계적으로 유의미한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 끝으로 조직신뢰만이 조직몰입을 부분매개로 하여 OCB에 유의미한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 해석되었다.
- 전남대학교
- KCI
- 행정논총
저자 정보
| 이름 | 소속 |
|---|---|
| 김호균 | 행정학과 |