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2013
공동구매형 소셜커머스 이용자의 지속사용의도 결정요인: 제품관여도의 조절효과를 중심으로
Determinants of Continuance Intention to Use Social Commerce for Group Purchasing: The Moderating Role of Product Involvement
엘지씨엔에스
고준
논문정보
- Publisher
- Entrue Journal of Information Technology
- Issue Date
- 2013-08-30
- Keywords
- -
- Citation
- -
- Source
- -
- Journal Title
- -
- Volume
- 12
- Number
- 2
- Start Page
- 139
- End Page
- 154
- DOI
- ISSN
- 15986330
Abstract
본 연구는 공동구매형 소셜커머스의 주요 속성들과 이용자의 지속사용의도 간의 관계를 실증분석하였다. 더불어 이용자들의 태도 및 반응을 설명하는 제품관여도를 조절변수로 활용하여 이들간의 관계 차이를 살펴보았다. 총 222명의 공동구매형 소셜커머스에서의 구매경험이 있는 사용자들을 대상으로 설문자료를 수집하였으며, PLS(Partial Least Square) 분석기법을 활용하여 가설을 검증하였다. 분석결과, 지역기반 정보제공성과 가격할인은 각각 이용자의 지속사용의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 제품관여도가 높을수록 지역기반 정보제공성과 지속사용의도 간의 관계 효과가 높게 나타났으며, 반대로 제품관여도가 낮을수록 가격할인과 지속사용의도 간의 관계 효과가 높게 나타난 것으로 확인되었다. 그러나 지속사용의도에 대한 지역기반 정보제공성과 가격할인 간의 상호작용 효과는 지지되지 못했다. 본 연구는 공동구매형 소셜커머스만의 주요 속성변수인 지역기반 정보제공성과 가격할인을 도출하였다는 점과, 이들 속성과 지속사용의도 간의 관계에서 제품관여도의 조절효과를 밝혔다는 점에서 학술적 의의가 있다. 아울러서 본 연구에서 도출한 변수들을 토대로 소셜커머스 사이트와 소셜커머스 제휴업체들을 위한 실무적 시사점을 제시하였다.
- 전남대학교
- KCI
- Entrue Journal of Information Technology
저자 정보
| 이름 | 소속 |
|---|---|
| 고준 | 경영학부 |