Loading...
2020
기술기반 셀프서비스와 인적 서비스가 서비스 품질에 미치는 영향 비교
Comparison of The Impact of Technology-Based Self-Services and Human Services on Service Quality
한국무역연구원
조성도
논문정보
- Publisher
- 무역연구
- Issue Date
- 2020-10-31
- Keywords
- -
- Citation
- -
- Source
- -
- Journal Title
- -
- Volume
- 16
- Number
- 5
- Start Page
- 599
- End Page
- 614
- DOI
- ISSN
- 17388112
- 전남대학교
- KCI
- 무역연구
저자 정보
| 이름 | 소속 |
|---|---|
| 조성도 | 경영학부 |