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2024
소셜미디어 이용과 지속가능소비 행동: 자기 영향력에 대한 자신감의 조절효과를 중심으로
한국소비자정책교육학회
홍은실 외 1명
논문정보
Publisher
소비자정책교육연구
Issue Date
2024-12-31
Keywords
-
Citation
-
Source
-
Journal Title
-
Volume
20
Number
4
Start Page
93
End Page
117
DOI
http://dx.doi.org/10.15790/cope.2024.20.4.093
ISSN
25087991
Abstract
본 연구는 소셜미디어 이용과 지속가능소비 행동 간의 관계를 다각적으로 분석하고, 자기 영향력에 대한 자신 감의 조절효과를 규명하는 데 목적을 두었다. 지속가능소비 행동은 세 가지 하위 차원인 삶의 질, 환경적 웰빙, 미래세대 고려로 구분되었으며, 소셜미디어의 적극적 참여(게시글 작성, 의견 공유)와 소극적 참여(콘텐츠 관찰, 좋아요 클릭)가 각 차원에 미치는 영향을 실증적으로 분석하였다. 이를 위해 한국의 MZ세대를 대상으로 온라인 설문조사를 실시하였고, 총 460명의 데이터를 기반으로 다변량 다중회귀분석을 통해 데이터를 분석하였다. 연구 결과, 소셜미디어 참여는 지속가능소비 행동의 모든 차원에 유의미한 영향을 미쳤다. 적극적 참여는 환경 적 웰빙과 미래세대를 고려한 소비 행동에 강력한 영향을 미쳤으며, 이는 소비자가 자신의 관점을 표현하고 다른 사용자와 상호작용할 때 행동 변화가 강화됨을 보여준다. 소극적 참여는 콘텐츠 관찰이나 좋아요 클릭과 같은 단 순한 활동도 지속가능성 담론에 기여하며, 특히 미래세대 고려와 같은 행동 차원에서 두드러진 영향을 보이고 있 었다. 또한, 자기 영향력에 대한 자신감은 지속가능소비 행동의 모든 차원에서 강력한 예측 변인으로 작용하였다. 소비자가 자신의 행동이 지속가능성에 긍정적 영향을 미칠 것이라는 신념이 강할수록, 더 높은 수준의 지속가능 소비 행동을 실천했다. 특히 자기 영향력에 대한 자신감과 소셜미디어 참여 간의 상호작용 효과는 지속가능소비 행동을 더욱 강화하였으며, 소비자 행동 변화의 큰 촉매제가 되는 것으로 나타났다. 본 연구는 소셜미디어가 소비자 행동 변화를 유도할 수 있는 강력한 플랫폼임을 확인하였으며, 특히 소비자의 참여와 자기효능감을 강화하는 캠페인 설계가 지속가능소비 촉진에 효과적임을 강조한다. 이를 바탕으로 정책적 및 실천적 함의를 제안하였으며, 소셜미디어를 활용한 맞춤형 메시지와 성공 사례 공유, 사용자 참여형 캠페인 및 콘텐츠 제작의 필요성을 강조하였다. 설문조사 기반의 주관적 데이터라는 한계가 있으며, 향후 연구에서는 소셜미디어 사용 시간과 빈도를 포함한 구체적 사용 패턴과 실제 행동 데이터를 분석하는 방법론적 확장이 필요 하다.

저자 정보

이름 소속
홍은실 생활복지학과