본 연구는 관광 커뮤니티 비즈니스 주민사업체를 대상으로 거버넌스 구축 과정을분석하고, 이 과정에서 지방정부의 역할을 도출하고자 하였다. 이를 위해서 이론적 고찰에서는 관광 커뮤니티 비즈니스의 개념, 거버넌스 이론, 거버넌스와 지방정부의 역할에 대한 선행연구에 대한 검토가 이루어졌다. 연구방법은 다중사례연구방법이 적용되었으며, 관광두레 주민사업체인 여수 금오도 버들인과 곡성 주민여행사 섬진강두꺼비를 사례로 선정하였다. 연구모형은 거버넌스 구축 과정을 초기 조건화 단계, 거버넌스 형성 단계, 성과 단계로 구분하고 각 단계별로 세부 분석요인과 관계성을 구성하였다. 또한 단계별 지방정부의 역할을 설계자, 관리자, 기업가로 유형화하였다. 분석결과, 초기 조건화 단계에서 두 사례 모두 자원의 불균형과 문제인식의 공유가 거버넌스 구축의 유인요인으로 작용하였던 것으로 나타났으며, 거버넌스 형성 단계에서는 지역 관광두레PD의 촉진적 리더십이 큰 역할을 하였다. 지방정부의 역할의 경우 사례 간 차이가 나타났으며, 이러한 차이점을 통해 볼 때 지방정부의 역할은 지역을 중심으로 다양한 행위자의 네트워크를 설계하고, 사업콘텐츠 확장에 기여할 수 있을 것으로 사료된다. 본 연구의 기여는 이론적으로 거버넌스 구축과정모형을 관광 커뮤니티 비즈니스에 적용하였다는 데 있으며, 다중사례연구를 통해 이론의 일반화에 기여하였다는 것이다. 실무적 기여로는 관광 커뮤니티 비즈니스 사업에 있어서 지방정부가 수행해야 할역할을 제시하였다는 데에 있다.