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2018
사회복지사의 소진에 관한 연구: 역할갈등을 중심으로
A Study on Social Worker’s Burnout: Focused on the Conflict of Role
단국대학교 부설 융합사회연구소
심미승 외 1명
논문정보
- Publisher
- 융합사회와 공공정책
- Issue Date
- 2018-11-30
- Keywords
- -
- Citation
- -
- Source
- -
- Journal Title
- -
- Volume
- 12
- Number
- 3
- Start Page
- 165
- End Page
- 196
- DOI
- ISSN
- 19767331
Abstract
이 연구는 사회복지사의 소진을 심화하는 요인으로서 역할갈등에 주목하여 사회복지사 역할의 불일치를 초래하는 원인과 현상이 어떤 맥락에서 발생하는지 살펴보았다. 이를 위해 1990년 12월부터 2016년 12월까지 8개 신문의 ‘사회복지사’에 관련된 언론기사를 기초데이터로 하여 네트워크분석을 실시하였다. 분석결과 사회복지사의 역할갈등은 업무환경, 외부충격, 물리적 보상, 사회적지지 및 평가영역의 갈등으로 유형화되었다. 즉, 사회복지사의 과업환경의 열악성에 대한 조직적 차원의 대응책, 사회복지 업무수행에 있어서의 안전장치의 필요, 사회복지사의 처우개선, 그리고 전문가로서의 사회적 인식 및 업무에 대한 지지 등 사회복지사의 역할갈등을 감소시키기 위한 조직적 대응이 필요함을 제언하였다.
- 전남대학교
- KCI
- 융합사회와 공공정책
저자 정보
| 이름 | 소속 |
|---|---|
| 심미승 | 행정학과 |