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2022
해양경찰공무원의 공공봉사동기(PSM)가 조직몰입에 미치는 영향 - 직무요구-자원이론을 중심으로 - The Effects of Public Service Motivation on Organizational Commitment in Korea Coast Guard Officers
융합사회연구소
송충근
논문정보
Publisher
융합사회와 공공정책
Issue Date
2022-02-28
Keywords
-
Citation
-
Source
-
Journal Title
-
Volume
15
Number
4
Start Page
204
End Page
237
DOI
ISSN
19767331
Abstract
해양경찰공무원의 공공봉사동기(PSM)가 조직몰입에 미치는 영향 : 직무요구-자원이론을 중심으로본 연구는 해양경찰청을 대상으로 공공봉사동기가 조직몰입에 미치는 영향을 분석하고, 그 정책적 시사점을 탐색하고자 하였다. 먼저 선행연구 검토를 통하여 영향요인 도출, 조직 특성을 고려하여 요인 재선정 작업을 거쳐 설문항목을 구성하고, 대상으로 현장 및 전화 인터뷰를 병행한 설문조사를 실시하였다. 이를 분석한 결과 다음과 같은 시사점들을 얻을 수 있었다. 첫째, 공공봉사동기에 과한 Perry연구에서 PSM 4개 요인구조는 공공정책호감도(PSM1), 동정심 및 공익(PSM2), 자기희생(PSM3)의 3개의 차원으로 분류되었다. 이는 요인구조가 국가와 대상조직의 특성에 따라 달라질 수 있음을 의미하며 따라서 PSM 구성요소를 체계적으로 진단할 필요가 있음을 시사한다. 둘째, 조직몰입에는 목표명확성 및 직무자율성, 절차적 공정성, 공공정책호감도(PSM1), 변혁적 리더십의 순으로 유의미한 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 조직몰입의 제고를 위해 최고관리자는 조직의 목표를 명확히 하고 조직구성원들에게 직무자율성을 부여하는 동시에 승진, 교육기회와 같은 부가혜택을 공정하게 제공하면서 조직을 관리해나갈 필요가 있음을 시사한다. 이를 위해 해양경찰청은 최고관리자가 관련 역량을 최대한 발휘할 수 있는 여건을 조성해주고, 최고관리자는 상위기관과의 관계에 있어서 현재의 갈등상황을 적극적으로 조정해나가야 할 것이다.

저자 정보

이름 소속
송충근 행정학과