본 연구는 발달장애인의 도전적 행동에 대한 종사자의 인식이 이들의 소진에 미치는 영향을 실증적으로 검증하는 것을 목적으로 수행되었다. 또한 발달장애인의 도전적 행동에 대한 종사자의 인식과 이들의 소진과의 관계에서 환경적 또는 개인적 개입전략의 조절효과를 실증적으로 검증하였다. 본 연구를 통해 도출된 주요한 분석결과로는 첫째, 장애인시설 종사자의 연령 요인이 이들의 소진에 직접적인 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 특히 20대와 30대 종사자의 경우, 다른 연령대보다 소진의 수준이 상대적으로 높게 나타났다. 이들의 소진을 예방하거나 해소하기 위한 조직적 차원의 동료 상담이나 자발적인 자조모임을 지원하거나, 양질의 슈퍼비전 체계를 구축하는 방안이 고려될 수 있다. 둘째, 발달장애인의 도전적 행동에 대한 종사자의 인식 수준이 높을수록 이들의 소진수준도 동시에 높아짐을 알 수 있다. 따라서 발달장애인의 도전적 행동에 대한 종사자를 위한 표준화된 대응 매뉴얼의 개발이 요구되며, 이의 현실적 적용을 지원하는 노력이 조직적 차원에서 요구된다. 셋째, 도전적 행동에 대한 종사자의 인식과 이들의 소진과의 관계에서 환경적 또는 개인적 개입전략이 유의미한 조절효과를 나타내고 있음을 확인하였다. 종사자의 높은 소진 수준을 해소하거나 예방하기 위해서는 발달장애인이 이용하는 시설의 환경에 대한 개선노력 뿐만 아니라 발달장애인의 도전적 행동에 대한 다양하고 효과적인 개인중심 개입전략이 마련되어야 한다.