본 연구의 목적은 정신건강 토탈케어 서비스를 이용하는 정신장애인의 회복 경험을 탐색하는 것이다. 연구방법 및 자료 분석을 위해서 Giorgi의 현상학적 질적 연구와 분석방법을 사용하 였고, 구체적인 자료수집을 위해 전남 영광군에 거주하면서 정신건강 토탈케어 서비스를 이용 한 정신장애인 12명을 대상으로 개별인터뷰를 수행하였다. 분석결과 45개의 주제(구성요소) 와 14개의 하위범주가 도출되었고 이것을 통합적으로 분석한 결과, 총 4개의 대범주가 도출 되었다. 4개의 대범주는 ‘힘들었던 삶 속에서 무너진 일상을 경험하다’, ‘낯선 경험이 내 삶에 들어오다’, ‘어둠이 거치고 새 삶이 시작되다’, ‘오늘을 살아가며 내일로 나아가다’ 등이다. 본 연구를 통해 도출된 정신건강 토탈케어 서비스를 이용한 정신장애인의 회복과정의 핵심의 미는 ‘관계가 가져다 준 변화를 통해 일상을 재건하다’이다. 누구의 도움도 받지 못한 채 병증 에 잠식된 불행한 삶과 일상의 붕괴를 경험한 연구 참여자들이 사례관리자와의 만남과 상호작 용을 통해 변화할 수 있는 동력을 얻게 되면서 무너진 일상을 재건할 수 있게 되었다.