본 연구는 새로운 정책 담론의 장으로서 트윗(tweet)에 주목한다. 제21대 총선이라는 사건을 중심으로 트윗 공간에서 사악한 사회문제(wicked social problem)가 어떻게 정책 문제로 구조화되어 선거결과에 영향을 미치고 정책의제로까지 진입하는지의 역동적인 과정을 분석한다. 불특정 시민 다수가 트윗에서 공간적?심리적 장벽이 제거된 새로운 정책 담론의 장에서 사회적 이슈(social issue)를 공적 의제로(public agenda) 전환하는 데 영향력을 행사하고 있다. 본 연구에서는 총선이라는 사건을 중심으로 트윗(tweet)공간에서 논의된 정책이슈를 시계열로 수집해 의미분석(Semantic Analysis)을 진행한다. 주요 방법은 주제어(keyword)를 초점으로 소주제(topic)를 형성해 의미론적 관계를 파악한다. 분석결과, 트윗(tweet)은 강한 응집력과 빠른 속도로 개인 간 신뢰감과 연대감을 형성해 정책 담론을 형성하는 기제로서 역할을 하고 있으며 선거결과와 정책의제설정에 영향을 주고 있음을 확인할 수 있었다.