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2023
광주7미의 경험적 가치와 관광지 매력성, 애호도 및 SNS신뢰성 간의 관계
A Study on the Gwangju 7 tastes of experiential value Between on tourist attractiveness and loyalty the mediating effect of SNS reliability
산업경영연구소
김헌철
논문정보
- Publisher
- 지역산업연구
- Issue Date
- 2023-11-01
- Keywords
- -
- Citation
- -
- Source
- -
- Journal Title
- -
- Volume
- 46
- Number
- 4
- Start Page
- 113
- End Page
- 132
- ISSN
- 2093-9027
Abstract
본 연구는 광주7미에 대한 경험적 가치가 관광지 매력도와 애호도에서 SNS의 신뢰성의 매개효과가 있는지를 분석하고자 2023년 6월 1일부터 6월 30일 한 달간 광주7미 전문점을 방문한 고객을 대상으로 하였고, 303부의 표본을 확보하여 실증분석에 사용하였다. 분석 방법으로는 빈도분석, 신뢰성 분석, 회귀분석, 매개분석을 실시하였고, 분석결과는 첫째, 광주7미의 경험적 가치가 관광지 매력성에 미치는 영향 관계를 검증한 결과 경험적 가치 요인 중 전문성, 지역성, 서비스는 채택이 되었고, 상차림은 기각이 되었다. 둘째, 광주 7미의 경험적 가치가 관광지 애착도에 미치는 영향 관계를 검증한 결과 전문성, 상차림, 지역성과 서비스는 기각이 되었다. 셋째, 광주7미의 경험적 가치가 SNS 신뢰도에 미치는 영향 관계를 검증한 결과 상차림, 지역성, 서비스는 채택이 되었고, 전문성은 기각이 되었다. 넷째, 광주7미의 경험적 가치가 매력성, 애호도 와의 관계에서 신뢰도의 매개효과를 검증한 결과 전문성, 지역성, 서비스는 부분 매개효과가 있는 것으로 나타났고 전문성은 완전 매개효과가 있는 것으로 나타나 기각이 되었다. 본 연구의 시사점으로는 광주7미가 관광상품으로서 거듭나기 위해서는 우선적으로 과거 명성을 유지하고, 서비스 질을 개선 해야 할 것이다.
- 광주대학교
- KCI
- 지역산업연구
저자 정보
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