본 연구는 직장인의 자원봉사활동 특성인 자원봉사활동 참여동기, 만족도, 지속의지, 참여강도가 긍정심리자본을 매개로 하여 조직몰입과 직무만족에 미치는 영향을 살펴보고자 하였다. 이를 위해 광주, 전남, 전북에 근무 중인 직장인 자원봉사자 862명을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 수집된 자료는 통계 프로그램 SPSS 21.0과 AMOS 21.0으로 분석하였다. 연구결과 첫째, 관련변인들의 일반적 경향을 비교해보면, 긍정심리자본의 정도에 비하여 조직몰입이나 직무만족도는 다소 낮은 것으로 나타났다. 자원봉사활동의 세부 특성에서도 지속의지나 참여동기는 다소 높은 편이나 만족도나 참여강도는 이에 미치지 못함을 알 수 있다. 둘째, 직장인들의 자원봉사활동 특성과 조직몰입 간의 관계에서 긍정심리자본의 매개효과를 살펴본 결과, 긍정심리자본이 유의미한 역할을 하고 있는 것으로 나타났다. 또한 직장인들의 자원봉사활동 특성과 직무만족 간의 관계에서도 역시 긍정심리자본이 유의미한 매개 역할을 하고 있는 것으로 나타났다. 따라서 직장인들의 자원봉사활동을 확대, 발전시킬 수 있는 자원봉사 제도 및 프로그램의 개발·적용이 필요하며, 직장인들 스스로가 자원봉사활동을 통해 자신의 가치를 긍정적으로 발견하고 내적자원을 인식하며 활용하도록 지원해야 할 것이다.