이 연구는 서울에 거주하는 시민 539명을 대상으로 남, 여 표본을 분리하여 도구적 요인, 표현적 요인, 공정성 요인 중 경찰신뢰 증가에 가장 큰 영향력을 미치는 요인을 탐색하였고 성별에 따른 영향요인을 비교했다. 연구결과는 다음과 같다. 첫째 남성과 여성 모두 경찰신뢰의 증가를 가장 잘 예측하는 변수는 도구적 요인인 경찰효과성으로 나타났다. 이는 경찰신뢰 제고에 가장 핵심적인 요소는 남, 여 모두 경찰효과성임을 의미한다. 둘째 남성과 여성 모두 경찰효과성 다음으로 경찰신뢰에 영향을 미치는 요인은 공정성 요인인 절차적 공정성과 합법성으로 나타났다. 셋째, 경찰신뢰의 영향요인에 관하여 남성과 여성이 차이를 보인 부분은 남성은 지역사회유대감이, 여성은 비공식적 통제가 경찰신뢰의 증가를 설명하는 표현적 요인으로서 검증됐다는 부분이다. 이 연구 결과는 시민들의 경찰신뢰를 제고하는 방향을 이해함에 있어 단계적 회귀분석을 통해 가장 큰 영향력을 가지는 요인을 탐색하고, 연구대상을 남, 여 집단을 분리하여 분석을 진행함으로써 더욱 구체적인 분석결과를 도출했다는데 의의가 있다.