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2021
빅데이터 분석을 통한 비대면 관광에 대한 국내 언론보도 기사 분석 An Analysis of Domestic Media Reports on Untact Tourism Using Big Data Analysis
인문사회 21
김정훈
논문정보
Publisher
인문사회 21
Issue Date
2021-10-01
Keywords
-
Citation
-
Source
-
Journal Title
-
Volume
12
Number
5
Start Page
2717
End Page
2730
DOI
ISSN
2951-049X
Abstract
본 연구는 빅데이터 분석방법을 통하여 코로나 이후 비대면 관광에 관한 언론보도 기사의 트렌드를 파악하고, 포스트 코로나시대 비대면 관광 활성화 방안을 모색하고자 하였다. 연구 목적을 달성하기 위해 뉴스빅데이터 분석시스템을 활용하여 중앙지와 경제지의 기사 데이터를 수집하였다. 비대면 관광에 관한 기사의 빅데이터 분석은 관련 보도의 보도량 분석, 키워드 간 관계도 분석, 워드클라우드분석 등의 방법이 사용되었다. 분석 결과를 바탕으로 첫째, ICT 기술을 활용한 관광수용태세 개선을 통해 비대면 안전한 관광지 이미지 구축의 필요성을 제시하였다. 둘째, 온라인을 통해 스마트 관광콘텐츠를 선호하는 관광트렌드에 선제적으로 대응하는 O2O형 관광상품 개발을 제안하였다. 셋째, 디지털 기술 융합형 관광종사원 양성을 위한 직무역량 강화교육의 필요성과 후속연구 방향을 제시하였다.

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