TV 홈쇼핑의 문자그래픽은 상품이 판매되고 있는방송 화면에 상시 노출되는 특징을 지니며, 채널을 돌리다가 우연히 시청하게 된 경우가 많기 때문에 신속하고 효율적으로 상품 판매 정보를 전달하기 위한 중요 수단으로 적극 활용되고 있다. 그러나, 한 번에 노출되는 문자그래픽 정보의 양과 고려해야 할 다양한시각적 요소들이 많아 연구의 필요성은 공감하지만, 시각적 기준이 구체적으로 제시된 연구는 매우 부족하다. 이러한 배경에 의해 본 연구는 문자그래픽을 TV 홈쇼핑 이용자들을 대상으로 ‘시각적 위계’ 관점에서연구를 진행하였다. 연구 방법은 다양한 문헌 자료들의 조사를 통해 문자그래픽에 적용 가능한 시각적 위계 기준을 ‘색채’, ‘형태’, ‘크기’, ‘위치’로 추출하였고, 이를 중심으로 TV 홈쇼핑의 방송 상품을 구매했던여성 300명에게 온라인 설문 조사를 실시한 결과 ‘명시성이 높은 배색’과 ‘서체 크기’, 그리고 가격 및 상품 구성, 품질 정보가 밀집된 ‘메인존 위치’가 문자그래픽에서 고려되어야 할 시각적 위계의 핵심 요소로파악되었다. 각각의 위계 요소들은 시청자들이 상품구매 시 고려하는 중요 정보와 상호 연관되어 있음을알 수 있었다. 본 연구는 문자그래픽 구현 시 고려되어야 할 시각적 요소 기준을 TV 홈쇼핑 이용자 관점에서 구체적으로 제시하였다는 데 의의가 있다.