본 연구는 소방공무원의 심리적 스트레스에도 불구하고 상담 및 심리치료 요청의 비율이 낮은 서비스 갭 현상을 이해하기 위해 소방공무원의 남성성역할갈등 및 개인주의-집단주의 성향이 전문적 도움추구 태도에 미치는 영향을 알아보고자 하였다. 전남 소방본부와 상황실, 교육대를 포함한 12개 소방서에 근무하는 내근직/외근직 소방관 365명을 대상으로, 전문적 도움추구 태도 척도(ATSPC), 성역할갈등 척도, 개인주의-집단주의 성향 척도를 사용하여 조사하였다. 결과는 첫째, 소방공무원의 인구통계학적 요인(연령, 근무년수, 계급, 부서)에 따른 전문적 도움추구 태도는 유의한 차이가 없었지만, 40대 이상의 소방공무원의 회피요인 점수가 40대 미만의 소방공무원의 회피요인 점수보다 더 높은 것으로 나타났다. 둘째, 소방공무원의 전문적 도움추구 태도와 성역할갈등은 부적 상관을 보였으며, 전문적 도움추구 태도와 개인주의-집단주의 성향과의 관계에서, 수직적/수평적 개인주의는 전문적 도움추구 태도에 회피요인으로, 수직적/수평적 집단주의는 접근요인으로 나타났다. 셋째, 소방공무원의 전문적 도움추구 태도에 남성 우월, 일·가정 양립갈등은 전문적 도움추구 태도 중 회피요인으로, 수평적 집단주의와 남성 우월은 전문적 도움추구 태도 중 접근요인의 주요 독립변수로 분석되었다. 본연구 결과를 바탕으로 시사점 및 연구의 한계를 제시하고 후속 연구를 제언하였다