본 연구는 노인 대상 자원봉사 활성화를 위해 안양시 자원봉사센터의 운영실태를 분석하고, 자원봉사 참여자의 프로그램 인식수준 및 개선방안을 파악하고자 하였다. 이를 위해 경기도 안양시 자원봉사센터에 참여하고 있는 자원봉사자를 대상으로 현 운영실태, 자원봉사 프로그램 인식수준 및 만족도조사에 대한 실증분석을 실시하였다. 분석결과는 다음과 같다. 조사대상자의 인구사회적 특성으로 여성이 남성보다 많았고, 평균 연령은 54세로 나타났다. 그들의 총 자원봉사 활동기간은 평균 8.6년으로 나타났다. 안양시 자원봉사센터에서의 자원봉사 활동기간은 평균 3년 4개월이었고, 센터 신규 자원봉사자 비율은 1년 이하 자원봉사자의 비율이 높게 나타났다. 센터에서 자원봉사자로서 월평균 4.6회, 월평균 23시간을 자원봉사 활동에 참여하는 것으로 나타났다. 다음으로 안양시 자원봉사센터의 동V터전 자원봉사 인식수준이 자원봉사 만족도에 영향에 미치는 요인을 분석하였다. 분석결과에서는 자원봉사에 대한 인식수준 중 3가지 변수가 유의하게 나타나, 자원봉사에서 능력발휘정도(3.395***), 자원봉사활동 적합정도(2.620***), 자원봉사로 인한 보람정도(2.220**) 순으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과를 바탕으로 지역사회에서 노인 대상 자원봉사 프로그램의 활성화를 위한 정책적 함의를 제시하였다.