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2020
외국인 승무원의 기내 서비스를 위한 한국어 어휘 선정 및 등급화 연구 A Study on the Selection and Classification of Korean Vocabularies for In-flight Service of Non-Korean Cabin Crew
인문사회 21
김영진, 김윤희
논문정보
Publisher
인문사회 21
Issue Date
2020-10-01
Keywords
-
Citation
-
Source
-
Journal Title
-
Volume
11
Number
5
Start Page
99
End Page
112
DOI
ISSN
2951-049X
Abstract
본고는 외국인 객실승무원들의 기내 서비스 분야에 필요한 어휘를 추출하고 한국어 학습에 활용할 수 있도록 어휘를 등급화하는 데 목적이 있다. 본 연구는 국내 각 항공사에서 외국인 승무원의 한국어 교육을 위해 사용하고 있는 한국어 교재를 바탕으로 A등급(39%), B등급(27%), C등급(11%), D등급(21%)으로 어휘를 추출하였다. 더불어 실제 기내 서비스에 필요한 어휘들이 추가적으로 더 있는지를 확인하고 필요한 어휘를 추가하는 등의 수정 및 보완 작업을 하였다. 본고는 외국인 승무원의 한국어교육과 관련된 연구가 미흡한 시점에서 기내 서비스에 필요한 직업 목적 어휘를 추출한 점과 어휘를 등급화하여 제시하여 실제 교육에 활용할 수 있는 점, 그리고 한국어교육 전공자와 항공서비스 전공자의 학제 간 협업으로 이루어진 연구라는 점에서 연구의 의의를 찾을 수 있을 것이다.

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