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2019
조절초점 성향이 프리젠티즘을 매개로 혁신행동과 이직의도에 미치는 영향: 직무자율성의 조절효과 The Effects on Innovative Behavior and Turnover Intention through Sickness Presenteeism with the Chronic Regulatory Focus : The Moderating Role of Job Autonomy
대한경영학회
전병윤, 정진철
논문정보
Publisher
대한경영학회지
Issue Date
2019-10-01
Keywords
-
Citation
-
Source
-
Journal Title
-
Volume
32
Number
10
Start Page
1829
End Page
1862
DOI
https://doi.org/10.18032/kaaba.2019.32.10.1829
ISSN
1226-2234
Abstract
몸 상태가 안 좋아 쉬어야 함에도 불구하고, 출근하여 근무하지만 정상시보다 업무수행과 주의집중이 떨어져개인과 조직의 생산성에 역기능을 유발하는 현상인, 프리젠티즘(presenteeism)은 이미 우리 조직 내 만연해있다. 본 연구에서 구성원들 개인의 동기요인과 행동전략이 프리젠티즘에 미치는 영향에 대해 알아보았다. 프리젠티즘의 선행변수로 향상초점과 예방초점의 두 가지 동기 성향과 결과변수로 주도적 태도인 혁신행동과철회적 측면인 이직의도 간의 영향력 관계를 규명하고자 하였고, 프리젠티즘과 결과변수들 간의 관계에서직무자율성의 조절 효과를 검증하였다. 가설에 대한 실증분석을 위해 직장인 435명을 대상으로 설문 조사하였고 제안된 연구모형을 검증한 결과, 예방초점 성향의 구성원들은 프리젠티즘에 정(+)적인 영향을 미친 반면, 향상초점 성향의 구성원들은 프리젠티즘에 부(-)적인 영향을 미쳤다. 프리젠티즘은 혁신행동에 부(-)적으로, 이직의도에 정(+)적으로 유의미한 영향을 미쳤다. 또한 각 조절초점 성향과 두 결과변수들 간의 관계에서 프리젠티즘의 매개역할이 기능하였는데, 특히 향상초점과 이직의도 간의 관계를 프리젠티즘이 완전 매개함을 밝혔다. 그리고 프리젠티즘이 혁신행동에미치는 부(-)적인 영향과 이직의도에 미치는 정(+)적인 영향은 모두 직무자율성이 낮을 때보다 높은 경우에더 강하게 나타났다. 본 연구는 그 동안 국내에서 충분한 연구가 되지 못했던 동기와 행동전략에 근거한 조절초점 성향이 프리젠티즘에 미치는 영향과 그 결과를 검증하고, 이미 직장에 만연된 심리적․병리적 증후군인 프리젠티즘 현상에대한 이해의 폭을 넓혔다는 점에서 학문적 의의가 있다. 또한 실무적으로 혁신행동을 촉진시키고 이직의향을줄이기 위한 인력관리 방안으로, 종업원 선발관리 기준에 지원자의 조절초점 성향 적용과 성과관리, 출근관리, 조직차원의 구성원 건강지원 방안 등을 제안하였다. 이를 통해 경영자들은 프리젠티즘 관리의 중요성을 인식하고 건강한 조직을 유지할 수 있는 솔루션이 될 수 있다.

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