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2019
근거이론분석을 이용한 관광산업 여성종사원의 직업적응과정에 관한 연구: 2년 미만 경력자를 중심으로
A Study on the Work Adjustment Process of Tourism Industry Female Workers Based on the Grounded Theory Analysis: Focusing on below 2 Years of Careers
한국관광산업학회
박주희
논문정보
- Publisher
- Tourism Research
- Issue Date
- 2019-06-01
- Keywords
- -
- Citation
- -
- Source
- -
- Journal Title
- -
- Volume
- 44
- Number
- 2
- Start Page
- 165
- End Page
- 189
- ISSN
- 1229-571x
Abstract
본 연구에서는 경력단계에 있어 도입기(2년 미만)에 있는 신입사원, 특히 관광산업에 종사하는 여성종사원을 대상으로 직업적응과정에 대한 연구를 근거이론분석을 통해 연구하였다. 이를 위해 관광산업체에 종사하는 여성종사원 중 경력이 2년 미만인 사람들을 대상으로 총 40명을 인터뷰 하였으며, 개방코딩 작업을 통해 직업적응에 관한 주요 개념들을 최종적으로 197개의 개념과 66개의 하위범주, 24개의 범주가 도출하였다. 그리고 축코딩의 분석적 틀인 패러다임 모형을 적용하여 자료에서 도출한 각 범주들을 중심현상, 인과적 요인, 맥락적 요인, 중재적 요인, 상호작용 전략, 그리고 결과로 구조화하여 연결 관계를 분석하였다. 그 결과 직업적응의 패러다임 모형을 제시하였으며, 패러다임모형을 바탕으로 각 범주의 속성과 차원을 구분하였다. 다음으로 시간의 흐름에 따라 직업적응과정을 도식화하였다. 마지막으로 핵심범주의 도출과 정교화를 통해 본 연구에서 직업적응에 대한 핵심범주는‘직업을 통한 자아성취와 후회’로 나타났으며, 핵심범주를 중심으로 다른 범주들을 체계적으로 연관시키고 그것들의 관련성을 확인하여 다듬고 개발할 필요가 있는 범주를 기술하는 과정인 이야기 윤곽을 통해 경력 2년 미만의 관광관련 업계에 종사하는 여성들은 준비되고, 직무와 관련된 경험, 그리고 전문가의 추천을 통해 입사한 경우 자아성취를 하였다고 지각하고 자기계발, 긍정적인 사고, 적절한 스트레스 관리를 통해 성장과 직장인으로서 자리를 잡는 반면, 우연한 기회 및 사회적 취업을 한 경우에는 열악한 근무환경, 기대불일치, 갈등, 불확실한 미래, 좌절 등을 높게 지각하여 현 직장을 다니는 것에 대해 후회를 하고 이직을 고려하여, 최종적으로 이직을 준비하는 것으로 나타났다.
- 광주대학교
- KCI
- Tourism Research
저자 정보
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