본 연구는 메이크업샵의 가격과 고객의 충동구매적 쇼핑성향이 재방문의도와 구전의도 및 충성도 등의 관계유지에 미치는 영향과, 고객의 충동구매적 쇼핑성향이 메이크업샵의 가격과 관계유지 사이에서 매개하는지 규명하여 메이크업샵을 경영하는데 보다 세분화된 마케팅 전략을 수립할 수 있는 기초 자료 및 정보를 제공하고자 하였으며 다음과 같은 결론을 얻었다. 첫째, 메이크업샵의 가격은 충동구매적 쇼핑성향에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 메이크업샵의 가격은 관계유지에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 충동구매적 쇼핑성향은 관계유지에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 충동구매적 쇼핑성향은 메이크업샵의 가격과 관계유지 사이의 관계를 매개하는 것으로 나타났다. 충동적으로 쇼핑을 하는 고객일지라도 메이크업샵의 적절한 가격과 다양한 가격할인 등은 샵과의 관계를 유지하는데 매개하는 것을 알 수 있었다. 이러한 결과를 토대로 메이크업샵의 가격과 충동구매적 쇼핑성향의 고객을 중심으로 세부적인 운영계획을 수립하여 샵과 고객과의 관계유지를 높임으로써 샵을 경영하는데 도움이 되기를 기대해 본다. 본 연구는 미용서비스업에서 다루어지지 않았던 메이크업샵의 가격과 고객의 충동구매적 쇼핑성향 및 관계유지 간의 관계를 연구하여 나름의 의미가 있으나 후속 연구에서는 메이크업샵의 다른 점포속성을 독립변수로 하여 관계유지와의 영향관계에 대한 연구나, 고객의 다양한 쇼핑성향과의 관계를 다루는 연구가 추가적으로 이루어지기를 제언하는 바이다.