이 연구는 특수학교 및 특수학급이 설치된 일반학교에서 장애인의 정보접근권을 보장하기 위하여 갖추어야 하는 웹 접근성을 구현하는 과정에서 제기되는 문제점을 살펴보고, 그에 따른 개선 방안을 제시하는데 주요한 목적이 있다. 이에, 웹 접근성을 구현하고자 하는 25개 특수교육기관(특수학교 10개교, 특수학급 설치 일반학교 15개교)의 홈페이지에 대한 웹 접근성 사용자 평가를 실시하였다. 평가 도구로는 장애아동교육·복지연구학회에서 제정한 KEWAD 웹 접근성 사용자 평가 지침 2.0을 사용하였다. 평가는 자동평가와 장애인 사용자 입장에서 이루어지는 수동평가로 실시되었다. 수동평가는 시각장애 2인, 청각장애 2인, 웹 접근성 전문가 4인, 특수교육 전문가 2인 등 10인이 실시하였다. 특수교육기관의 홈페이지에서 웹 접근성을 구현하는 과정에서 발생하는 문제를 이해의 용이성과 인식의 용이성이란 측면에서 분석하였고, 그에 따른 대안을 웹 접근성을 구현할 수 있는 실제적 측면에서 제시하였다.