본 연구는 의료기관 구성원들이 조직의 목표와 가치를 수용하려는 신념과 조직에 대한 충성심으로 나타날 수 있는 조직성과로서 직무만족도와 조직몰입을 파악하고, 의료기관 경영에 중요한 부분을 차지하고 있는 삭감율과 이의신청회수율에 미치는 영향에대하여 살펴보았다. 의료기관 종사자 317명을 대상으로 설문조사를 실시한 결과, 첫째, 직무만족도와 조직몰입도는 결혼여부, 직급, 월소득, 직장만족도에 유의한 차이를 보였다. 둘째, 직무만족도는 소재지와 종별에서 유의한 차이를 보였다. 셋째, 입원과 외래 평균 삭감율은 소재지와 종별에서 유의한 차이를 보였다. 넷째, 입원과 외래 이의신청회수율은 소재지와 종별에서 유의한 차이를보였다. 다섯째, 입원삭감율과 외래삭감율에 영향을미치는 요인은 직무만족도로 나타났으며, 이의신청회수율에 영향을 미치는 요인은 직무만족도와 조직몰입으로 나타났다. 따라서 본 연구는 삭감율과 이의신청회수율에 미치는 영향을 분석함으로써, 합리적이고 효율적인 의료기관 경영과 인력관리의 전문성을 마련하는데 기여하고자 한다.