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2017
조직공정성 지각이 구성원의 조직시민행동에 미치는 영향에 관한 연구 A Study on the Impact of Organizational Justice on Organizational Citizenship Behavior
사단법인 인문사회과학기술융합학회
임몽택
논문정보
Publisher
예술인문사회 융합 멀티미디어 논문지
Issue Date
2017-09-01
Keywords
-
Citation
-
Source
-
Journal Title
-
Volume
7
Number
9
Start Page
569
End Page
576
DOI
https://doi.org/10.35873/ajmahs.2017.7.9.056
ISSN
2383-5281
Abstract
많은 연구에서 조직시민행동은 조직 유효성에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 조직시민행동에 영향을 미치는 선행요인으로는 직무만족, 조직몰입, 성격 등으로 나타났으며 조직 공정성 또한 조직시민행동과 유의적인 상관관계를 갖고 있는 것으로 밝혀졌다. 본 연구는 조직 공정성이 조직시민행동에 미치는 영향을 실증분석하고 그 결과를 바탕으로 조직시민행동 활성화를 위한 조직공정성 관리 방안을 모색하는데 있다. 본 연구의 표본은 K시에 소재한 중소기업 근로자 280명이다. 실증분석을 위한 자료는 설문지를 통해 수집하였으며 수집된 자료는 SPSS/PC+를 이용해 분석하였다. 분석결과, 조직 공정성을 높은 수준으로 지각하고 있는 집단의 구성원이 낮은 수준으로 지각하고 있는 집단의 구성원보다 이타성, 정당성, 양심성, 예의성, 공익성 모두에서 조직시민행동을 더 활발하게 하고 있는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 조직공정성과 조직시민행동이 유의미한 상관관계를 갖고 있음을 의미한다. 따라서 구성원의 조직시민행동을 활성화시키기 위해서는 조직이 분배적 공정성과 절차적 공정성을 확보해야 하며 이를 위한 공정성 체계를 구축해야 한다.

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