관능검사에서는 여러 명의 검사자가 대상물에 대하여 관능적 판단에 기준하여 평가하는데, 그 평가가 검사자들 간에 얼마나 일치되는가를 재는 척도가 관능검사에서의 통계적 신뢰도이다. 본 논문에서 살펴본 신뢰도 계수로는 다점순위법에서의 켄달의 일치성계수, 일대일 비교에서의 일관성계수 및 일치성계수이다. 이 신뢰도 계수들의 공식과 개념을 비통계학자도 이해할 수 있도록 쉽게 설명하고, 유의성 검정에 대해 논의하며, 실제 적용 사례를 보였다. 신뢰도 계수를 효과적으로 계산할 수 있도록 저자들이 개발한 MultPair라는 컴퓨터 프로그램을 소개하였다. 또한 MultPair에는 검사자를 돌아가면서 한 명씩 제외시켰을 경우에 신뢰도 계수에 어떤 변화가 생기는가를 관찰할 수 있도록 해서, 검사자 개개인의 특성 내지는 공헌도를 파악할 수 있다. 적용 예로는 얼굴 화장유형과 립스틱색에 따른 호감도 검사에 대한 피부미용 연구 사례가 다뤄졌다.