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2016
조직시민행동 선행요인들에 대한 실증적 연구 An Empirical Study on the Antecedents of Organizational Citizenship Behaviors
사단법인 인문사회과학기술융합학회
임몽택
논문정보
Publisher
예술인문사회 융합 멀티미디어 논문지
Issue Date
2016-10-01
Keywords
-
Citation
-
Source
-
Journal Title
-
Volume
6
Number
10
Start Page
393
End Page
401
DOI
https://doi.org/10.35873/ajmahs.2016.6.10.038
ISSN
2383-5281
Abstract
본 연구의 목적은 조직시민행동 선행요인으로서 상사의 리더십 스타일이 구성원의 조직시민행동에 미치는 영향을 분석하는데 있다. 조직시민행동은 직무가 요구하는 공식적인 행동을 넘어서 구성원들이 자발적으로 행하는 조직에 유익한 행동을 말한다. 조직시민행동은 조직의 생산성을 향상시키는데 매우 중요한 요인 중의 하나다. 실증분석을 위한 표본은 광주시에 소재한 중소기업 근로자 242명이며, 실증분석을 위한 자료는 설문지를 통해 수집하였고, 수집된 자료는 SPSS/PC+를 이용해 분석하였다. 실증분석 결과, 첫째, 일반사원의 조직시민행동에 가장 큰 영향을 미치는 변혁적 리더십 요인은 지적자극으로 나타났으며, 둘째, 중간관리자들의 조직시민행동에 가장 큰 영향을 미치는 변혁적 리더십 요인도 지적자극으로 나타났고, 셋째, 상위관리자들의 조직시민행동에 가장 큰 영향을 미치는 변혁적 리더십 요인은 이상적 영향력으로 나타났다. 이러한 연구결과는 구성원의 조직시민행동을 활성화시키기 위해서는 상사가 구성원의 직위에 따라 리더십 스타일을 차별화하여 시행해야 한다는 것을 의미한다.

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