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2015
의료기관 인증제도가 병원운영과 의료서비스 향상에 미치는 영향 - 비 인증병원과 인증병원 비교 Impact of Health Care Accreditation on the Effect of Hospital Management and the Improvement of Medical Service: comparison between accredited and nonaccredited hospitals
사회과학연구소
전영주, 이혜승
논문정보
Publisher
사회과학연구
Issue Date
2015-05-01
Keywords
-
Citation
-
Source
-
Journal Title
-
Volume
31
Number
2
Start Page
235
End Page
257
DOI
ISSN
1225-4096
Abstract
본 연구에서는 의료기관인증을 받은 병원과 받지 않은 병원의 내부 구성원을 비교 분석하여 의료기관인증제도가 병원운영효과와 의료서비스 향상에 어떤 영향을 미치는지 파악하고자 하였다. 본 연구에서는 국공립병원, 대학병원, 종합병원으로 구분하여 의료기관인증을 받은 병원 4개, 인증을 받지 않은 병원 4개의 구성원을 의사, 간호사, 의료기사, 행정직원 등 총 300명을 대상으로 분석하였다. 인증제도에 따른 인증을 통과한 병원이 인증제의 인지도, 병원운영효과, 의료서비스 효과에서 높게 나타났고, 통계적으로 유의미한 차이로 정(+)적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 인증을 획득한 병원에서 병원운영효과가 높으며, 병원운영효과가 높을수록 의료서비스 효과에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 의료기관인증제도가 자발적인 만큼 인증제의 효과가 실증적으로 높게 나타남으로써 의료기관이 인증제에 적극적으로 동참할 수 있도록 독려하여 국민들에게 양질의 보건의료서비스 제공과 병원의 운영효과를 극대화시켜야 할 것으로 사료된다.

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